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夏季高溫開啟,各行業(yè)發(fā)展持續(xù)升溫,用電負荷持續(xù)走高,居民用電量也持續(xù)提升。常熟電網(wǎng)最高調度負荷達到321.3萬千瓦,創(chuàng)歷史新高。為保障政府、醫(yī)院、各企事業(yè)單位的客戶用電正常,保障常熟廣大居民清涼度夏。宏宇電力心系客戶和虞城百姓,統(tǒng)籌安排各類承裝、承試及各類檢修工作,做好用戶用電安全檢查工作。針對企業(yè)、居民的用電應急搶修工作,做好充分預案,成立售后、搶修兩支搶修小組和應急預備隊,滿足各類客戶的用電維保需求,在炎炎夏日,很好地解決了客戶的燃眉之急。
自2021年6月份進入夏季,到目前為止,共完成企業(yè)類承裝、檢修、搶修項目不計其數(shù)。搶修及時率達99.9%,客戶滿意度達99.5%。
有社區(qū)居民通過有關網(wǎng)站感謝我司工作人員的工作效率和工作熱情與周到的服務。
我公司為廣大電力用戶提供“快捷、方便、安全、經(jīng)濟、實用、省心、省力、省錢”的用電安全技術服務,如大金氟化工(中國)有限公司、常熟常鋁集團有限公司、江蘇中法水務有限公司等,保障夏季用電安全問題;牽手“快來電”服務聯(lián)盟,為居民戶內電氣、電路故障提供診斷、維修,有效解決用戶內部線路“維修難、維修貴”的問題,解決夏季戶內突發(fā)斷電困擾。
2021年宏宇電力也在優(yōu)質服務上狠下功夫,持續(xù)提升標準化體系建設,貫徹落實項目經(jīng)理負責制,強化安全管理水平,加強員工思想、技能、工作作風建設等,切實保障高溫期間企業(yè)和居民用電。
炎炎夏日,熱浪無情,宏宇電力施工隊伍心系客戶及虞城百姓,不懼高溫,無畏困難,確保在炎炎夏日為客戶及虞城百姓做好電力維護和各項搶修任務。